Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lm338

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên lm338, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý thanh toán và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
lm338 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lm338
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng lm338 trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ ở góc dưới màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của lm338. Nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư. Yêu cầu được ghi nhận tự động và có mã theo dõi.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ lm338 được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập phân quyền — chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được xem. Chúng tôi xem xét định kỳ các bản ghi truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và khóa phiên đăng nhập đáng ngờ ngay lập tức.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ lm338 luôn được bảo vệ bằng giao thức SSL, ngăn chặn việc đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách lm338 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Không. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống lm338.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý tranh chấp giao dịch với nhà cung cấp thanh toán.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên chơi. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau giai đoạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ lm338 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra luật hiện hành trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.